Politique de confidentialité

1. Introduction

Nos services ont pour objectif de vous offrir un accompagnement personnalisé favorisant votre épanouissement. Pour cela, certaines informations personnelles peuvent être collectées et traitées. Cette politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de ces données.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec nos services, nous pouvons être amenés à collecter plusieurs catégories d’informations :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres informations de contact.
• Données professionnelles : fonction, secteur d’activité et expériences antérieures, lorsque cela est pertinent pour votre parcours.
• Données d’utilisation : interactions avec notre site, pages consultées, durée des sessions et participation aux ateliers.
• Communications : messages envoyés via le site, e-mails, demandes d’assistance ou retours sur nos programmes.

Ces données sont obtenues directement auprès de vous ou générées lors de l’utilisation de nos services.

3. Utilisation des informations

Les informations collectées servent exclusivement dans le cadre du développement personnel et peuvent être utilisées pour :

• Fournir les services attendus : ateliers, séances de coaching, ressources adaptées.
• Communiquer avec vous afin de répondre à vos questions et vous accompagner dans votre évolution.
• Adapter et améliorer nos services, contenus et exercices à vos besoins spécifiques.
• Respecter les exigences légales et assurer la conformité de nos pratiques.

Vos données peuvent également être utilisées pour améliorer la qualité et la pertinence de nos services.

4. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif. Nos serveurs et systèmes respectent les normes de sécurité en vigueur.

5. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités décrites. Une fois devenues obsolètes, elles sont supprimées de manière sécurisée conformément à nos procédures internes.

6. Partage des données

Dans certains cas, vos informations peuvent être partagées avec des tiers pour améliorer la qualité de nos services :

• Prestataires techniques : hébergement, analyse de données ou gestion de certaines fonctionnalités.
• Processus internes : en cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’activités, certaines données peuvent être transmises.
• Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande officielle.

Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données et connaître leur utilisation.
• Droit de rectification : corriger des informations erronées ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les moyens indiqués sur ce site.

8. Évolutions de cette politique

Cette politique peut être révisée pour tenir compte des évolutions de nos services ou des obligations légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.